คำถามที่พบบ่อย
เช็คอิน เวลา 15:00 น. และ เช็คเอาท์ เวลา 12.00 น.
• รอบเรือจากท่าเรืออ่าวพร้าว(บ้านเพ)-เกาะเสม็ด
เรือเฟอร์รี่ เวลา 11.00 น. / 13.30 น. / 16.00 น.
(ควรมาถึงที่ท่าเรือก่อนเวลาเรือออก อย่างน้อย 30 นาที)
• รอบเรือจากเกาะเสม็ด-ท่าเรืออ่าวพร้าว(บ้านเพ)
เรือเฟอร์รี่ เวลา 10.00 น. / 12.30 น. / 15.00 น.
(ควรมาถึงที่ล็อบบี้ก่อนเวลาเรือออก อย่างน้อย 30 นาที)
อาหารเช้าให้บริการที่ห้องอาหาร”บ้านพลอยเสม็ด” ตั้งแต่เวลา 07.00-10.00 น.
มีห้องอาหารหลัก 1 ห้อง คือ ห้องอาหาร บ้านพลอยเสม็ด
ให้บริการอาหารกลางวันและอาหารเย็น เป็นเมนูแบบ a la carte ตั้งแต่เวลา 11.00-22.00 น.
และมี คาเฟ่ “บราวน์ เคบิน ช็อกโกแลต คาเฟ่” ให้บริการ ขนมและเครื่องดื่ม ในวันธรรมดา เวลา 10.00 – 17.00 น. และวันหยุดสุดสัปดาห์ เวลา 09.00 – 18.00 น.
มีบริการอาหารมังสวิรัติให้บริการที่ห้องอาหาร บ้านพลอยเสม็ด
ไม่มีบริการอาหารฮาลาล
ทรายแก้ว บีช รีสอร์ท
ห้องอาหาร WINKKS บีช คลับ ให้บริการอาหารไทยและอาหารนานาชาติ
Scoop Garden – ร้านไอศกรีมโฮมเมด
อ่าวพร้าวรีสอร์ท
ห้องอาหารบรีซ ให้บริการอาหารไทยและนานาชาติ
เลอวิมาน คอทเทจแอนด์สปา
ร้านอาหาร Buzz Coco Club – Tropical beach dining
ห้องอาหารโอ ให้บริการอาหารอิตาเลี่ยน
ปารดี
ห้องอาหารเดอะ เรสเตอร์รอง ให้บริการอาหารไทยและนานาชาติ
***หากต้องการสำรองโต๊ะ โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า***
สระว่ายน้ำ เปิดให้บริการเวลา 08.00-20.00 น.
ไม่มีฟิสเนสในรีสอร์ท
มีบริการซัก-รีด โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า
มีบริการ wheelchair โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงมาเข้าพัก
ห้องพักทุกประเภทไม่สามารถสูบบุหรี่ในห้องพักได้
ไม่อนุญาตให้นำทุเรียนเข้ามารับประทานในห้องพัก
สามารถติดต่อสอบถาม โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า
สามารถติดต่อสอบถาม โดยกด 0 จากโทรศัพท์ในห้องพัก หรือติดต่อที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การโทรระหว่างห้องพัก ให้กด 1 แล้วตามด้วยหมายเลขห้อง
มีคายัค และแพดเดิลบอร์ด ให้บริการที่บริเวณหน้าหาด เริ่มต้นที่ชั่วโมงละ 200 บาท
ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven อยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 850 เมตร ใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที
รีสอร์ทไม่มีบริการให้เช่ารถมอเตอร์ไซค์ แต่มีร้านรถมอเตอร์ไซค์ให้เช่าที่ด้านนอกรีสอร์ท ราคาเริ่มต้นที่วันละ 400 บาท
มีร้านขายยาอยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 1.3 กิโลเมตร บริเวณตรงข้ามสถานีตำรวจ
– สถานีอนามัยอยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 1.3 กิโลเมตร
– อินเตอร์คลินิกอยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 800 เมตร เปิดให้บริการเวลา 08.00-17.00 น.
(หากต้องการติดต่อนอกเวลาทำการ สามารถสอบถามได้ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า)
มีตู้ ATM บริเวณด้านหน้าร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven อยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 850 เมตร ใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที
มีบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ที่ด้านข้างร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven อยู่ห่างจากรีสอร์ทประมาณ 850 เมตร ใช้เวลาเดินประมาณ 10 นาที
การเดินทางไปหาดอื่นๆ สามารถติดต่อรถแท็กซี่บริเวณด้านหน้ารีสอร์ท ซึ่งจะคิดค่าใช้จ่ายตามระยะทาง
1.2 กิโลเมตร